1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является физическое лицо Шахлай Виктория Александровна, учётный номер плательщика (УНП) CB0679360, адрес регистрации: Республика Беларусь, Минская область, Пуховичский район, аг. Блонь, ул. Юбилейная (далее — Оператор).
1.2. Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных:
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта victory-code.by (далее — Сайт).
1.4. Посетитель Сайта (далее — Пользователь, Субъект ПД), заполняя любую форму на Сайте или вступая в переписку с Оператором через указанные на Сайте каналы связи, выражает согласие с настоящей Политикой.
1.5. Оператор не является уполномоченным лицом по защите персональных данных в связи со статусом самозанятого лица и небольшими объёмами обработки; функции по защите ПД Оператор выполняет самостоятельно.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
- 2.1. Обработка входящих заявок и обращений Пользователей через формы обратной связи на Сайте.
- 2.2. Идентификация Пользователя для подготовки коммерческого предложения, сметы или договора на оказание услуг веб-разработки, дизайна, поддержки и смежных услуг.
- 2.3. Связь с Пользователем выбранным им способом (электронная почта, Instagram, Telegram, WhatsApp, почта) для обсуждения деталей заказа.
- 2.4. Исполнение договорных обязательств перед Пользователем, включая передачу результата работ.
- 2.5. Исполнение требований законодательства Республики Беларусь, в том числе налогового.
- 2.6. Улучшение работы Сайта с помощью обезличенных данных аналитики.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователем добровольно:
- фамилия, имя (или псевдоним);
- контактные данные по выбору Пользователя: адрес электронной почты, номер телефона, Telegram-ник, номер WhatsApp, никнейм в Instagram;
- описание задачи или проекта, интересующая услуга;
- предпочитаемый канал связи для ответа.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрия) и биометрические данные.
3.3. При использовании аналитических сервисов (Яндекс.Метрика, Google Analytics) автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес (в анонимизированном виде), тип устройства и браузера, посещённые страницы, источники перехода, cookie-файлы.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (электронная почта, мессенджеры, облачные сервисы).
4.3. Оператор не ведёт собственных баз данных персональных данных на Сайте. Все данные, полученные через формы, пересылаются в канал связи, выбранный Пользователем (электронная почта Gmail, Instagram, Telegram, WhatsApp), где и обрабатываются в рамках переписки.
4.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
5. Сроки обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем.
5.2. Для данных, связанных с исполненными договорами, срок хранения определяется требованиями налогового законодательства Республики Беларусь (не менее 3 лет для документов учёта доходов самозанятого лица).
5.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных данные подлежат удалению в течение 10 (десяти) рабочих дней, за исключением случаев, когда законодательство требует их сохранения.
6. Третьи лица, имеющие доступ к персональным данным
6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- передачи данных сервисам, используемым Оператором для обработки заявок и аналитики (перечень в разделе 7);
- наличия требования законодательства Республики Беларусь или вступившего в законную силу решения суда;
- необходимости исполнения обязательств по договору с Пользователем (например, передача данных подрядчику, привлекаемому для выполнения части работ, с согласия Пользователя).
6.2. Оператор не осуществляет передачу персональных данных для маркетинговых, рекламных или иных целей, не связанных с исполнением обязательств перед Пользователем.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. В связи с использованием Оператором зарубежных сервисов, персональные данные Пользователей могут передаваться в следующие страны:
7.2. Передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту, осуществляется исключительно при наличии явного согласия Пользователя, полученного через отдельный чек-бокс в форме обратной связи или при первом посещении Сайта через cookie-баннер.
7.3. Оператор принимает разумные меры для защиты передаваемых данных и использует сервисы, применяющие современные стандарты шифрования (TLS/SSL, шифрование данных на стороне провайдера).
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь (Субъект ПД) имеет право:
- получать информацию об Операторе и об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в случае, если данные неполные, устаревшие, неточные или избыточные;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) или в суд;
- реализовать иные права, предусмотренные Законом № 99-З.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на электронную почту Оператора: victorycode02@gmail.com.
8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9.2. В частности, применяются следующие меры:
- использование защищённого соединения HTTPS для передачи данных через Сайт;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным (исключительно Оператор);
- использование защищённых каналов связи (мессенджеры с шифрованием, почтовые сервисы с TLS);
- регулярное обновление программного обеспечения и приложений, используемых для обработки ПД;
- информирование Пользователей о правилах безопасного обмена данными.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику, публикуя актуальную редакцию на Сайте с указанием даты последнего обновления.
11.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Заключительные положения
12.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, применяется законодательство Республики Беларусь.
12.2. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Республики Беларусь.